عادة ما يستغرق تحويل العملات بضع دقائق إلى بضع ساعات للانتهاء، لذا يرجى التحلي بالصبر. نحن نقدر صبرك حقًا!

لمعرفة ما إذا وصلت عملاتك أم لا، يمكنك معرفة ذلك بثلاث طرق:

1. تتبع آخر طلب لك:
يمكنك بسهولة التحقق من حالة أحدث طلب لك بالنقر فوق رمز المعالجة الموجود في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة الرئيسية.

2. معلومات تفصيلية عن الطلب:
للحصول على تفاصيل شاملة بخصوص طلبك، يرجى الانتقال إلى قسم 'طلبات السحب الخاصة بي' داخل مركز الأعضاء الخاص بك على This site. سيتم تحديث هذه الصفحة تلقائيًا بأحدث حالة لطلبك وسجل السحب الخاص بك. عند الانتهاء، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في اللعبة للتحقق.

للحصول على تفسيرات لحالات الطلب المختلفة، يرجى الرجوع إلى قسم "حالة الطلب" في الأسئلة الشائعة (FAQ) الخاصة بنا.

3. إشعارات البريد الإلكتروني:
سنبقيك على اطلاع دائم بتقدم طلبك عبر البريد الإلكتروني، المرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل على This site. ستحتوي هذه الرسائل الإلكترونية على تحديثات مهمة، بما في ذلك أي مشكلات قد تنشأ والخطوات اللازمة لحلها. تعاونكم في هذه الأمور محل تقدير كبير حيث نسعى جاهدين لمعالجة طلبك في أسرع وقت ممكن.