Comfort Trade:

نحن غير قادرين على تحويل عملات FUT لك للأسباب التالية:

1). يرجى عدم تسجيل الدخول إلى حسابك أثناء التسليم، وإلا سيفشل طلبك. سنقوم بإعلامك عبر البريد الإلكتروني عند اكتمال طلبك.

2). لماذا يستمر في التحقق من حسابي عند تقديم طلبات التداول المريح؟
يرجى إعادة فتح التحقق من تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني كما يلي:
أ). انتقل إلى www.ea.com وقم بتسجيل الدخول.
ب). انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك، وحسابي، والأمان والتحقق من تسجيل الدخول.
ج). قم بتشغيل لتفعيل التحقق من تسجيل الدخول، وتحقق من سؤال الأمان الخاص بك، وحدد البريد الإلكتروني فقط لتلقي رمز التحقق الخاص بك.

أسباب أخرى للتأخير:
خطأ في الإنترنت، صيانة EA، عملية التحقق، وقت تصفية الدفع، نفاد المخزون، إلخ.

معيار التعويض (فقط للتداول المريح):
1. خلال 24 ساعات قبل وبعد تقديم طلب (طلبات) على موقعنا، يرجى عدم شراء أي عملات على مواقع أخرى. إذا قمت بذلك، فلن نتمكن من تحديد من يجب أن يكون مسؤولاً عن الحالة.
2. في غضون 24 ساعات بعد إكمال الطلب، إذا تلقيت أي بريد إلكتروني من EA، يحتوي على "Wiped/banned for coins distribution/receiving"، فسوف نرسل لك استردادًا كاملاً أو نفس مبلغ العملات المحولة. إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات أخرى، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، "Third Party Login" و "Cheat On Game" و "Send Coins" و "Get Coins From Hacked Account" وما إلى ذلك، فلن يكون ذلك قابلاً للتطبيق.
3. لن يكون هناك أي تعويض إذا قمت بما يلي:
أ). تداول بطاقة لاعب بسعر سوق أعلى أو أقل بكثير.
ب). الغش في المباراة.
ج). سلوك تسجيل دخول غير طبيعي (تسجيل دخول بعيد المدى، حساب مخترق، طلب مع طرف ثالث)
4. لن يكون هناك أي تعويض إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب أثناء التسليم، مما يؤدي إلى فشل التسليم أو مسح العملات أو حظر الحساب.
5. يمكن لكل حساب لعبة الحصول على تعويض مرة واحدة فقط.