1) فشل التحقق من الحساب
-الذهاب إلى ea.com وتسجيل الدخول.
- انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك ، ثم "حسابي".
-اختر الأمان وابحث عن قسم التحقق من تسجيل الدخول.
-انقر فوق تشغيل لتنشيط التحقق من تسجيل الدخول ، وتحقق من سؤال الأمان الخاص بك ، وحدد البريد الإلكتروني فقط لتلقي رمز التحقق الخاص بك.
https://help.ea.com/ar/article/origin-login-verification-information/

2) لا محاولات متبقية
يبدو أن EA أغلقت حسابك لأنك وضعت إجابات خاطئة على سؤال الأمان. يرجى إعادة تعيين الإجابة على أسئلة الأمان الخاصة بك على وحدة التحكم الخاصة بك قبل تقديم الطلب.
https://www.fifacoin.com/contents/What_should_I_do_if_I_forgot_my.html

3) يرجى تشغيل الكود الثنائي عبر البريد الإلكتروني
إذا قمت بتثبيت App Authenticator على هاتفنا للحصول على رمز الحماية ، فالرجاء التغيير إلى طريقة الحصول على رمز الحماية الخاص بك من خلال صندوق البريد والرسائل النصية القصيرة للهاتف بدلاً من App Authenticator.
-يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك على www.origin.com.
-اختر "إعدادات الخصوصية".
- انقر فوق "الأمان" ، عندما ترى "التحقق من تسجيل الدخول" هو "إيقاف تشغيل" ، يرجى "تشغيله".
-ثم اختر استلام رمز الحماية من خلال صندوق البريد فقط.
https://help.ea.com/ar/article/origin-login-verification-information/

إذا كانت لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بالمحادثة المباشرة.