Comfort Trade:
لا يمكننا تحويل قطع FUT النقدية لك للأسباب التالية:
1) يرجى عدم تسجيل الدخول إلى حسابك أثناء التسليم ، وإلا فسيفشل طلبك. سنبلغك برسالة بريد إلكتروني عند اكتمال طلبك.br />
2) لماذا يستمر في التحقق من حسابي عند تقديم أوامر التجارة المريحة؟
يرجى إعادة فتح التحقق من تسجيل الدخول إلى بريدك الإلكتروني على النحو التالي.
A).
اذهب إلى www.ea.com وقم بتسجيل الدخول.
B). انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك وحسابي والأمان والتحقق من تسجيل الدخول.
C). قم بتشغيل لتنشيط التحقق من تسجيل الدخول ، وتحقق من سؤال الأمان الخاص بك ، وحدد البريد الإلكتروني فقط لتلقي رمز التحقق الخاص بك.
أسباب أخرى للتأخير:
خطأ في الإنترنت ، صيانة EA ، عملية التحقق ، وقت تصفية المدفوعات ، نفاد المخزون ، إلخ.
معيار التعويض (للتجارة المريحة فقط):
1. في غضون 24 ساعة قبل وبعد تقديم الطلب (الطلبات) على موقعنا ، يرجى عدم شراء أي عملات معدنية من مواقع أخرى. إذا قمت بذلك ، لا يمكننا الحكم على من يجب أن يكون مسؤولاً عن القضية.
2. في غضون 24 ساعة بعد إتمام الطلب ، إذا تلقيت أي بريد إلكتروني من EA ، يحتوي على عبارة "تم مسح / حظر توزيع / استلام العملات المعدنية" ، فسنرسل إليك كامل المبلغ أو نفس مبلغ العملات المحولة. إذا كان البريد الإلكتروني يحتوي على معلومات أخرى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، "تسجيل دخول طرف ثالث" ، "الغش في اللعبة" ، "إرسال عملات معدنية" ، "الحصول على عملات معدنية من الحساب المخترق" ، وما إلى ذلك ، فلن يكون ذلك قابلاً للتطبيق.
3. لن يكون هناك أي تعويض إذا:
أ). تداول بطاقة اللاعب بسعر سوق أعلى أو أقل بشكل ملحوظ.
ب). الغش في المباراة.
ج). سلوك تسجيل دخول غير طبيعي (تسجيل دخول بعيد المدى ، حساب مخترق ، طلب من طرف ثالث)
4. لن يكون هناك أي تعويض إذا قمت بتسجيل الدخول إلى الحساب أثناء التسليم ، وتكبدت أي فشل في التسليم ، أو تم مسح العملات المعدنية أو حظر الحساب.
5. يمكن لكل حساب لعبة الحصول على تعويض لمرة واحدة فقط.